Política de Uso Aceitável

Última atualização: 1º de agosto de 2022

Estes Termos de Uso (“Termos”), juntamente com a Política de Privacidade, a Política de Uso Aceitável e quaisquer termos e condições adicionais e políticas aqui referenciados ou disponíveis no Website (em conjunto com os Termos, o “Acordo”), regem sua relação com a Strike e os Strikers, bem como o uso da nossa Plataforma. Leia-os com atenção.

Ao usar nossa Plataforma, você está celebrando um acordo vinculante com a Strike e os Strikers e confirma e concorda que leu, entendeu e aceitou o Acordo e que cumprirá todas as obrigações nele descritas. A Strike reserva-se o direito de modificar o Acordo periodicamente, conforme indicado na cláusula 18.6 destes Termos ou conforme especificado em qualquer outro documento aplicável.

Também reservamos o direito de atualizar ou alterar nossa Plataforma ou Serviços de tempos em tempos, fornecendo um prazo razoável de aviso prévio em caso de mudanças relevantes.

É altamente recomendado que você leia estes Termos regularmente. Você sempre poderá encontrar a versão mais atualizada aqui. Observe que o uso da Plataforma ou dos Serviços após a comunicação de qualquer alteração será considerado como sua aceitação dessas mudanças.

A ignorância do conteúdo do Acordo não justifica o descumprimento, tampouco dá direito à adoção de ações particulares ou legais que desconsiderem o que está estabelecido no Acordo.

QUALQUER PESSOA QUE NÃO ACEITE O ACORDO OU QUE NÃO ATENDA AOS REQUISITOS INDICADOS NA CLÁUSULA 2 ABAIXO DEVE ABSTER-SE DE ACESSAR O WEBSITE E/OU UTILIZAR OS SERVIÇOS.

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos ou sobre o uso da Plataforma, entre em contato pelo e-mail legal@strike.sh.

1. Definições

Afiliada” significa, em relação a uma parte, qualquer entidade que direta ou indiretamente controla, é controlada por, ou está sob controle comum com a entidade em questão. Para fins desta definição, “controle” significa a titularidade direta ou indireta de mais de 50% dos direitos de voto da entidade em questão.

Conteúdo do Cliente” significa quaisquer dados, conteúdos, materiais, obras, expressões ou outros conteúdos, incluindo aqueles originados, carregados, enviados, publicados, transferidos, transmitidos, armazenados ou de outra forma fornecidos ou disponibilizados por você, ou por um Usuário Final utilizando os Serviços. O Conteúdo do Cliente inclui, a título exemplificativo e não limitativo, detalhes de ativos, arquivos, documentos, gravações, conversas e quaisquer outras informações que você ou Usuários Finais possam carregar na Plataforma em conexão com o uso dos Serviços. Para evitar dúvidas, os Dados do Cliente incluem todos os dados dos Usuários Finais.

Cliente(s)”, “você”, “seu/sua” significa uma pessoa física ou jurídica que acessa a Plataforma ou contrata nossos Serviços como usuário final.

Data de Vigência” significa a data em que o Prazo da Assinatura se inicia, conforme especificado em cada Ordem de Serviço.

Usuário Final” significa um membro do pessoal do Cliente que se cadastra e/ou usa a Plataforma em nome do Cliente, incluindo solicitar os Serviços, detalhar os ativos a serem testados etc.

Prazo Inicial” significa o prazo inicial de um Plano que começa na Data de Início do Serviço.

Teste de Intrusão” ou “Pentest” significa os testes de penetração realizados pelos Strikers, de acordo com as especificações fornecidas por você na Plataforma, para testar suas aplicações contra possíveis ciberataques, conforme solicitado por você. Os Testes de Intrusão são realizados utilizando a Plataforma.

Plano” são as diferentes opções fornecidas pela Strike para acesso à Plataforma e aquisição de Serviços e estão indicadas aqui.

Prazo de Renovação” significa o prazo de renovação de um Serviço com início após o Prazo Inicial ou outro Prazo de Renovação.

Serviço(s)” significa os produtos e serviços que você pode solicitar em: (a) uma Ordem de Serviço, referenciando os Termos, conforme o caso; ou (b) a Plataforma.

Data de Início do Serviço” significa a data em que um Prazo Inicial ou Prazo de Renovação começa.

Especificações dos Serviços” tem o significado atribuído na cláusula 5.4 destes Termos.

Prazo da Assinatura” significa o período de acesso do cliente à Plataforma, conforme identificado em uma Ordem.

Strike”, “nós”, “nosso(a)” significa Strike Security LLC, uma empresa devidamente organizada e incorporada de acordo com as leis de Delaware, EUA, com endereço em 848 Brickell Avenue St. 600, Miami, FL 33131, e quaisquer Afiliadas da Strike.

Striker(s)” hackers éticos de alta qualidade que realizam o Pentest na Plataforma.

Dados de Uso” significa os logs técnicos, dados e aprendizados da Strike sobre seu uso da Plataforma ou dos Serviços.

Website”, “Plataforma” significa https://strike.sh/

2. Capacidade

2.1. Geral. A Plataforma e os Serviços só podem ser utilizados por pessoas físicas e jurídicas com capacidade legal. Se você registrar uma pessoa jurídica, declara e garante que está plenamente autorizado e tem capacidade para representá-la, obrigá-la e agir em seu nome.

Além disso, para solicitar Serviços (por exemplo, Testes de Intrusão, varreduras automatizadas etc.), você deve estar legalmente autorizado (por direito de propriedade, licença, contrato de trabalho etc.) a solicitar que os ativos sejam testados. Ao listar ativos para serem objeto dos Serviços, você declara e garante que está legalmente autorizado a solicitar tais Serviços sobre esses ativos.

2.2. Usuários Finais. Você pode permitir que Usuários Finais utilizem os Serviços em seu nome. Dependendo do Plano escolhido, a quantidade de Usuários Finais pode ser limitada. Você é responsável pelo provisionamento e gerenciamento das contas de Usuários Finais, pelo uso e mau uso da Plataforma por esses Usuários Finais e pelo cumprimento deste Acordo. As referências a você serão consideradas aplicáveis aos Usuários Finais conforme necessário. Você garantirá que os Usuários Finais mantenham suas credenciais confidenciais e notificará a Strike prontamente ao tomar conhecimento de qualquer comprometimento de contas ou credenciais.

2.3. Afiliadas. Suas Afiliadas podem atuar como Usuários Finais sob este Acordo. Alternativamente, suas Afiliadas podem celebrar suas próprias Ordens de Serviço conforme mutuamente acordado com a Strike, criando um acordo separado entre cada Afiliada e a Strike incorporando este Acordo, com a Afiliada tratada como “cliente”. Você será solidariamente responsável pelo uso ou mau uso da Plataforma ou dos Serviços por suas Afiliadas.

3. Serviços

Sob este Acordo e o Plano adquirido, você terá acesso à Plataforma e a diferentes Serviços conforme indicado em cada Ordem de Serviço, durante cada Prazo da Assinatura, tais como, sem limitação: Segurança em Nuvem, Testes de Intrusão, gerenciador de superfície de ataque, varreduras automatizadas, Monitoramento de Fraudes etc., para testar seus ativos contra ciberataques e encontrar vulnerabilidades no momento exato em que forem descobertas.

3.1. Escopo dos Serviços. A Strike oferece escopo flexível. Você pode definir os ativos de seu interesse, os meios, a dedicação e a frequência com que esses ativos serão testados. Além disso, em acordo com a Strike, em alguns casos você poderá alterar os ativos já sujeitos aos Serviços durante o Prazo da Assinatura.

3.2. Assessoria. Você terá acesso à nossa equipe interna de especialistas para, entre outros: (i) definir o escopo do seu projeto ou engajamento, adaptando-o às suas necessidades; (ii) configurar os Serviços, se necessário; (iii) acompanhar o progresso dos testes por meio de reuniões de suporte.

3.3. Integração transparente. Somos integrados a serviços de terceiros (por exemplo, Jira, Slack) que permitem usar nossa Plataforma para criar issues e notificações instantaneamente. Você pode ter suas vulnerabilidades carregadas automaticamente no Jira e notificadas automaticamente no Slack.

Você concorda e entende que esses serviços de terceiros podem ter seus próprios documentos (por exemplo, termos e condições, política de privacidade, documentação técnica, políticas de segurança etc.) que se aplicarão a você e não estão relacionados à Strike. Assim, você declara e garante que (i) lerá e concordará com tais documentos, sejam eles de natureza jurídica, de segurança, técnica etc., conforme especificado por cada provedor; (ii) cumprirá tais documentos; e (iii) manterá a Strike indene e a indenizará por qualquer violação desses documentos. A Strike não será responsável por qualquer mau funcionamento de tais serviços de terceiros.

3.4. API. Você poderá ter acesso à API da Strike.

3.5. Relatórios de vulnerabilidade. Se seu Plano incluir Pentesting, forneceremos um relatório de vulnerabilidades com informações sobre o Pentest, incluindo para cada vulnerabilidade reportada: descrição, prova de conceito, criticidade e recomendação de solução. A extensão e a personalização do relatório podem ter limitações conforme o seu Plano.

3.6. Comunicação com Strikers. Você poderá interagir com os Strikers e com a Strike por diferentes meios rápidos de comunicação, exclusivamente em relação a um Pentest.

3.7. Idioma dos Serviços. Os Serviços serão prestados em inglês.

3.8. Limitações. O exposto acima pode ter limitações dependendo do Plano adquirido. Mais informações aqui. Além disso, cada Serviço pode ter limitações quanto à quantidade de ativos, frequência etc., conforme previsto na Ordem de Serviço.

3.9. Pentesting. Caso você adquira um Plano que inclua Testes de Intrusão, você concorda e entende que os Pentests são realizados pelos Strikers, sob sua própria responsabilidade e de acordo com os Termos e Condições dos Strikers, que fazem parte deste Acordo. Você concorda e entende que os Strikers são partes independentes da Strike e que a Strike não é responsável por seu desempenho, ações ou omissões.

4. Acesso. Uso Permitido

4.1. Acesso. Sujeito ao pagamento do preço e ao seu cumprimento do Acordo, a Strike concede a você um direito limitado, revogável, não exclusivo, intransferível e não sublicenciável de usar a Plataforma durante o Prazo da Assinatura e quaisquer Prazos de Renovação, conforme especificado na Ordem de Serviço ou na Plataforma.

4.2. Uso e Responsabilidade. Você deverá usar a Plataforma e os Serviços somente de acordo com as especificações do Plano adquirido, com os termos deste Acordo e com a legislação aplicável.

4.3. Uso Proibido. Nem você nem os Usuários Finais podem usar a Plataforma ou os Serviços, consciente ou negligentemente, a título de exemplo e não exaustivo: (i) de forma que infrinja direitos autorais, propriedade industrial, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual da Strike ou de terceiros, ou que viole privacidade, publicidade ou quaisquer direitos da Strike ou de terceiros; (ii) de forma que viole quaisquer direitos da Strike ou de terceiros, leis ou regulamentos aplicáveis ou este Acordo; (iii) de maneira difamatória, obscena, ameaçadora ou abusiva; (iv) para modificar, desmontar, descompilar, criar obras derivadas, fazer engenharia reversa ou tentar obter acesso ao código-fonte da Plataforma ou dos Serviços; (v) de forma que abuse, interfira ou interrompa os sistemas, contas ou Serviços da Strike; (vi) para realizar atividades ilegais, fraudulentas, falsas ou enganosas; (vii) para construir ou avaliar um produto ou serviço concorrente, ou copiar funcionalidades, funções ou elementos gráficos dos Serviços; ou (viii) para fins comerciais ou qualquer outro não permitido no Acordo. Além disso, você não pode fornecer acesso aos Serviços ou à Plataforma para pessoa física ou jurídica associada a concorrente da Strike. Se você tomar conhecimento de qualquer violação deste Acordo em conexão com o uso da Plataforma ou dos Serviços por qualquer pessoa, deverá contatar imediatamente a Strike em legal@strike.sh.

5. Uso dos Serviços

5.1. Planos. Para contratar os Serviços, você deverá escolher um Plano. Os Serviços terão recursos e limitações diferentes conforme o Plano (por exemplo, limitação no número de Usuários Finais ou de ativos). No entanto, você sempre poderá fazer upgrade do seu Plano.

5.2. Criação de Conta. Para usar a Plataforma, você deve se registrar em nosso Website criando uma conta de usuário (“Conta”). Para isso, deverá fornecer algumas informações como: nome, sobrenome, país de residência, telefone, e-mail, nome de usuário, informações de cobrança, uma senha exclusiva etc. (“Dados”). Após configurar sua Conta, você poderá escolher quem será o administrador (“Admin”) e o Admin poderá convidar Usuários Finais. Usuários Finais devem criar suas próprias Contas; contas compartilhadas são proibidas. Você garante e é responsável, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão, validade, autenticidade e atualização de seus Dados e dos Dados dos Usuários Finais. Em nenhuma hipótese a Strike será responsável pela exatidão dos Dados. Se você tiver conta no Google Workspace, poderá criar sua Conta usando essas credenciais.

A Conta é única e intransferível. É proibido que um Cliente registre ou possua mais de uma Conta. A Strike reserva-se o direito de cancelar, suspender ou desabilitar Contas, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis em caso de descumprimento das obrigações deste Acordo.

Você é responsável por todas as transações realizadas em sua Conta e deve notificar a Strike imediatamente, de forma confiável, sobre qualquer uso não autorizado, bem como qualquer roubo, divulgação ou perda de suas credenciais de acesso. A Strike zela pela proteção dos Dados do Cliente; entretanto, não será responsável por qualquer uso fraudulento da Conta por terceiros, incluindo uso indevido de dados associados a pagamentos online.

A Strike poderá, a qualquer momento, exigir informações ou documentos adicionais para verificar ou corroborar os Dados e poderá suspender temporária ou definitivamente Clientes cujos Dados não possam ser confirmados.

A Strike reserva-se o direito de rejeitar qualquer solicitação de registro ou cancelar registros previamente aceitos, sem obrigação de comunicar ou explicar os motivos e sem que isso gere direito a compensação ou indenização.

Também poderemos restringir, suspender ou encerrar sua Conta e/ou uso da Plataforma se, de forma razoável, acreditarmos que:

  • alguém além de você está usando sua Conta; ou
  • você está suspeito ou foi descoberto envolvido em atividade ou conduta que viole o Acordo, a lei aplicável, ou em atividade que, a nosso exclusivo critério, constitua abuso da Plataforma ou dos Serviços.

5.3. Especificações dos Serviços. Na Plataforma, você deverá incluir as especificações dos serviços:

(1) Ativos: Você deve incluir os ativos que deseja que sejam testados pela Strike ou pelos Strikers (no caso de Pentests). Para tanto, deverá fornecer dados sobre cada ativo, tais como, mas não limitados a: URL, endpoint HTTP, ambiente, credenciais de teste etc. Ao listar qualquer ativo, você declara e garante que é o proprietário ou obteve do proprietário o direito de solicitar tais testes.

(2) Horas: Se seu Plano incluir Pentesting e dependendo do Plano, você poderá escolher a quantidade de horas/frequência para os Strikers testarem seus ativos. Você também poderá alocar horas para retestes. Sempre será possível aumentar a quantidade de horas por preço previamente acordado. As horas terão prazo de expiração, variável conforme o Plano.

(3) Tipo de Teste de Intrusão: Se você solicitar um Pentest, poderá escolher entre white, gray ou black box.

(4) Data de Início do Serviço: Os Serviços começarão 24 horas após você incluir as Especificações dos Serviços e a Strike receber seu pagamento conforme a cláusula 6. Esse prazo pode ser maior dependendo do Plano.

5.4. (Numeração original apontava 5.4 para “Especificações dos Serviços”; mantido o significado.)

6. Preço e Pagamento

6.1. Taxas. Tributos. Você pagará as taxas especificadas em cada Ordem de Serviço ou na Plataforma (“Taxas”). Todas as Taxas e despesas são não canceláveis e não reembolsáveis, exceto conforme expressamente previsto neste Acordo. As Taxas são exibidas em Dólares dos Estados Unidos. Salvo disposição em contrário, as Taxas não incluem IVA ou quaisquer outros tributos locais, estaduais ou federais, que serão acrescidos e assumidos por você.

6.2. Pagamento. Os pagamentos deverão ser feitos em Dólares dos EUA por cartão de crédito ou transferência bancária. Faturaremos as Taxas conforme especificado em cada Ordem de Serviço. A emissão de faturas e o pagamento ocorrerão antes do início dos Serviços. Você deverá pagar todas as faturas (i) automaticamente, se um cartão estiver associado à sua Conta; ou (ii) se acordado de outra forma na Ordem, em até 30 dias a partir da fatura. Todos os pagamentos devem ser realizados livres de deduções ou retenções exigidas por lei e de quaisquer custos/comissões cobrados por terceiros (por exemplo, seu banco, emissor do cartão). Se for necessário um número de ordem de compra, você deverá fornecê-lo na Ordem aplicável. Pagamentos em atraso estão sujeitos a cobrança de 1,5% ao mês ou o máximo permitido por lei, o que for menor.

6.3. Disputas de Pagamento. Você pode contestar uma fatura de boa-fé notificando-nos por escrito em até 5 dias após o recebimento; as partes buscarão resolver a disputa em 15 dias. Não é necessário pagar valores contestados durante esse período, mas os valores não contestados devem ser pagos pontualmente. Após o período de discussão, se não houver acordo, qualquer parte pode buscar as medidas cabíveis.

6.4. Descontos e Preços Promocionais. Os preços especificados podem incluir descontos ou promoções, que podem ser temporários e expirar no início de um Prazo de Renovação ou nova Assinatura, sem aviso adicional.

6.5. Alterações de Preço. Podemos alterar os preços dos Serviços periodicamente, a nosso critério. Quaisquer mudanças serão efetivas no início do próximo Prazo da Assinatura ou de Renovação; a Strike fornecerá aviso razoável antes do término do prazo vigente.

6.6. Inativação de Horas de Pentest. Em caso de inadimplência, as horas alocadas para pentesting podem ser inativadas até a quitação dos débitos. A reativação ocorrerá a critério da Strike, condicionada ao pagamento integral.

6.7. Multa por Atraso. Faturas não pagas no vencimento poderão incorrer em cobranças diárias de 0,75%.

6.8. Restrição de Reteste. Se houver faturas em aberto após o vencimento, a solicitação de reteste de vulnerabilidades identificadas poderá ser restringida.

7. Conteúdo do Cliente. Dados de Uso

7.1. Conteúdo do Cliente

(1) Você é o único responsável pelo Conteúdo do Cliente publicado, transferido, transmitido ou carregado na Plataforma.

(2) Em relação ao Conteúdo do Cliente, você declara e garante que:

  • está apto a publicá-lo ou usá-lo;
  • não viola suas obrigações sob o Acordo, qualquer lei aplicável (incluindo PI) ou direitos de terceiros;
  • não está sujeito a obrigações de confidencialidade.

(3) Direitos sobre o Conteúdo do Cliente. Você retém os direitos sobre o Conteúdo do Cliente. No entanto, você concede à Strike uma licença não exclusiva, transferível, sublicenciável, isenta de royalties, perpétua, irrevogável, totalmente paga e mundial para (i) reproduzir, usar e distribuir seu Conteúdo do Cliente a qualquer parte sem limitação, conforme a lei; (ii) excluir ou editar qualquer Conteúdo do Cliente se, a seu exclusivo critério, a Strike entender que pode violar a lei ou direitos de terceiros; apenas para fins de cumprimento do Acordo ou da legislação. Você indenizará e manterá a Strike indene de quaisquer reclamações e danos resultantes de reivindicações de terceiros relacionadas ao seu Conteúdo do Cliente.

7.2. Dados de Uso. Podemos coletar Dados de Uso e utilizá-los para operar, melhorar e dar suporte à Plataforma ou aos Serviços e para outros fins comerciais legítimos, incluindo benchmarks e relatórios. Não divulgaremos Dados de Uso externamente, a menos que (a) sejam desidentificados para não identificar você, Usuários Finais ou qualquer pessoa; e (b) agregados com dados de outros clientes.

8. Propriedade Intelectual

8.1. Ativos. Você reserva e mantém todos os direitos, títulos e interesses sobre os ativos.

8.2. PI da Strike. Quaisquer materiais, conteúdos, marcas, logotipos, imagens, fotografias, vídeos, áudios, marcas de serviço, software, licenças, códigos, artes, HTML, código-fonte, técnicas, ideias, métodos, dados, documentos, know-how, feedback, recomendações, APIs etc., incluindo estes Termos, como exibidos na Plataforma, em materiais de marketing ou disponibilizados/criados/adquiridos/desenvolvidos por meio dos Serviços, registrados ou não, são propriedade intelectual da Strike e/ou de terceiros que nos autorizaram o uso (“Propriedade Intelectual da Strike”). Por este Acordo não há venda; você apenas recebe os direitos expressamente concedidos. Você não pode usar, copiar, exibir, reproduzir, republicar, baixar, enviar, publicar, transmitir, distribuir, modificar, editar, criar obras derivadas, fazer engenharia reversa, descompilar, scriptar ou desmontar a Propriedade Intelectual sem consentimento prévio e por escrito. Você reconhece e concorda que a Strike e/ou seus licenciadores reservam todos os direitos sobre a Propriedade Intelectual da Strike.

8.3. Autorização. Você autoriza a Strike a identificá-lo como cliente, por exemplo, usando seu nome, logo e marcas em materiais de marketing (mídias sociais ou comunicações institucionais, orais ou escritas), mencionando-o na Plataforma etc., sem necessidade de autorização prévia.

8.4. API. Se a Strike fornecer capacidades de integração via API, seu uso pode estar sujeito a custos adicionais ou políticas/termos específicos (que prevalecerão no que tange ao uso da API). Você não pode acessar/usar a API de forma a causar danos a nós ou à Plataforma, ou em contravenção a leis aplicáveis. Reservamo-nos o direito de: (i) atualizar a API periodicamente; (ii) impor limitações ao seu uso; e (iii) negar acesso em caso de mau uso ou para proteger interesses legítimos.

9. Confidencialidade

9.1. Obrigações. Durante a vigência do Acordo e por 3 anos após seu término, todas as Informações Confidenciais serão tratadas e preservadas como confidenciais. A Informação Confidencial só pode ser usada para cumprir obrigações do Acordo. A Strike pode compartilhar tal informação com funcionários, contratados, Strikers ou terceiros, apenas para cumprir este Acordo.

9.2. Definição. “Informações Confidenciais” significam todas as informações divulgadas por uma parte à outra ou às quais uma parte tenha acesso em decorrência do Acordo e prestação dos Serviços. Não incluem: (i) informações já conhecidas legitimamente pelo destinatário; (ii) recebidas legitimamente de terceiro sem violação; (iii) desenvolvidas sem uso de informações proprietárias; (iv) públicas sem culpa do destinatário.

9.3. Exceções. O destinatário pode divulgar Informações Confidenciais quando exigido por lei. Se permitido, dará aviso prévio razoável e cooperará para obter tratamento confidencial.

9.4. Medidas. Danos podem ser insuficientes; a Strike pode buscar medidas equitativas (injunções, cumprimento específico), além de outras disponíveis.

10. Prazo

10.1. Prazos de Assinatura. Cada Prazo de Assinatura terá duração inicial de 12 meses, salvo disposição em contrário na Ordem. Renova automaticamente por períodos sucessivos, a menos que uma das partes notifique a outra da não renovação com pelo menos 30 dias de antecedência do término do prazo vigente.

10.2. Vigência do Acordo. Este Acordo inicia na Data de Vigência e continua até o fim de todos os Prazos de Assinatura ou de Renovação, salvo rescisão antecipada conforme estes Termos.

11. Suspensão e Rescisão

Sem prejuízo de outras disposições:

11.1. Qualquer parte pode rescindir este Acordo (incluindo todos os Prazos de Assinatura) se a outra parte (i) cessar operações sem sucessor; ou (ii) buscar proteção sob falência/insolvência ou procedimento similar, ou se tal procedimento for instaurado e não for extinto em 60 dias.

11.2. A Strike pode encerrar, suspender ou excluir sua Conta e acesso à Plataforma/Serviços imediatamente, por qualquer motivo, inclusive se considerar, a seu exclusivo critério, seu uso inaceitável ou em violação ao Acordo, à lei, a direitos da Strike/Strikers/terceiros, se seus Dados forem falsos, se você não tiver direito de solicitar testes sobre os ativos etc. Podemos, mas não somos obrigados, a fornecer aviso prévio. Em caso de término por esses motivos, fica proibida a criação de nova Conta.

11.3. Você pode rescindir: (i) imediatamente, em caso de violação material pela Strike que não possa ser sanada em 30 dias; ou (ii) com aviso de 30 dias antes do término do Prazo de Assinatura ou de Renovação; desde que todos os pagamentos sejam cancelados.

11.4. Salvo rescisão por culpa da Strike, não haverá reembolso; você deverá pagar todas as Taxas (mesmo por Serviços não utilizados). Se a rescisão ocorrer por culpa da Strike, o reembolso das Taxas pagas e não usadas será seu único recurso.

11.5. Com a rescisão, seu acesso e uso cessarão automaticamente; cláusulas que, por sua natureza, devam sobreviver (limitação de responsabilidade, confidencialidade, isenções, indenização, etc.) permanecerão em vigor.

12. Isenção de Garantias

A Plataforma e os Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias expressas ou implícitas. O uso é por sua conta e risco. A LICENCIANTE NÃO FAZ GARANTIAS A VOCÊ E ISENTA TODAS AS GARANTIAS RELACIONADAS À PLATAFORMA OU AOS SERVIÇOS, INCLUINDO COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, INTEGRIDADE, TÍTULO, SEGURANÇA, NÃO VIOLAÇÃO, OU QUAISQUER LEIS ESTADUAIS SOBRE SOFTWARE/SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO. A STRIKE NÃO GARANTE QUE A PLATAFORMA OU OS SERVIÇOS SEJAM ISENTOS DE ERROS OU ININTERRUPTOS, NEM QUE LISTARÃO EXAUSTIVAMENTE AMEAÇAS/VULNERABILIDADES, NEM A QUALIDADE/EXATIDÃO DOS SERVIÇOS, API OU RELATÓRIOS.

Podem ocorrer interrupções temporárias por manutenção, internet/comunicações, força maior. NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR AÇÕES/INFORMAÇÕES DE TERCEIROS; VOCÊ NOS ISENTA DE RECLAMAÇÕES E DANOS RELACIONADOS.

NÃO GARANTIMOS DISPONIBILIDADE DA PLATAFORMA E NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR DOWNTIME CAUSADO PELA STRIKE OU TERCEIROS.

VOCÊ ENTENDE QUE OS SERVIÇOS PODEM CAUSAR DANOS OU INTERRUPÇÕES A SEUS ATIVOS/NEGÓCIOS E ACEITA ESSE RISCO, SENDO O ÚNICO RESPONSÁVEL POR CONSEQUÊNCIAS E DANOS.

Mantenha sempre backup de seus dados e considere contratar seguro.

13. Declarações e Garantias

13.1. Mútuas. Cada parte declara e garante ter poder e autoridade para celebrar este Acordo.

13.2. Do Cliente. Sem prejuízo de demais declarações, você declara e garante que:

  • Está legalmente autorizado a solicitar testes dos ativos incluídos nas especificações;
  • Seu pedido não viola termos/condições dos ativos, leis ou direitos de terceiros;
  • Se não for o proprietário, o proprietário tem ciência e concordou;
  • Obteve aceitação de terceiros potencialmente afetados (ex.: provedor de hospedagem);
  • É o único responsável pelo cumprimento de termos/condições relacionados aos ativos (processamento/uso/exclusão de dados e PI);
  • É o único responsável por relações com terceiros conectados aos ativos;
  • Será o único responsável por perdas/danos causados pelos Serviços;
  • Será o único responsável pelas Especificações dos Serviços; a Strike não é responsável se os Serviços não puderem ser prestados por erros/omissões nessas especificações;
  • Está ciente de que recomendações da Strike/Strikers são recomendações; decisões são suas e de sua responsabilidade.

14. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e manter indenes a Strike, seus diretores, executivos, funcionários, representantes, agentes e afiliadas, de quaisquer reclamações de terceiros, responsabilidades, danos e/ou custos (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu acesso/uso da Plataforma/Serviços, violação do Acordo (incluindo declarações e garantias), violação de direitos de terceiros, leis/regulamentos aplicáveis, má conduta ou dolo.

15. Limitação de Responsabilidade

15.1. Na medida permitida por lei, a Strike (incluindo funcionários, diretores, agentes, fornecedores, contratados, afiliadas e controladoras) exclui toda responsabilidade (contratual, por negligência ou outra) por perdas/danos que você ou terceiros possam incorrer em conexão com a Plataforma, seu uso, os Serviços, sites vinculados e quaisquer conteúdos nela publicados. Seu recurso exclusivo é descontinuar o uso. A Strike não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, incidentais, consequenciais, financeiros ou exemplares decorrentes do uso da Plataforma, dos Pentests ou de qualquer outra reclamação relacionada, incluindo lucros cessantes, perdas financeiras, dados, reputação, paralisação, falhas ou quaisquer outras perdas comerciais, mesmo se avisada da possibilidade, independentemente da teoria jurídica.

15.2. Você entende que (i) em alguns casos (por exemplo, Pentests) a Strike conecta você a terceiros; (ii) você só poderá pleitear danos da parte que os causou, não da Strike.

15.3. Você entende que os Serviços são, por natureza, arriscados, e assume integral responsabilidade por tais riscos.

15.4. Em hipótese alguma a responsabilidade da Strike incluirá danos indiretos, especiais, incidentais, consequenciais ou exemplares, inclusive por força maior.

15.5. Na medida permitida por lei, a responsabilidade agregada da Strike em conexão com o Acordo ou uso da Plataforma não excederá o maior entre: (i) as taxas pagas nos 6 meses anteriores à data da reclamação, ou (ii) USD 10.000.

15.6. Alguns locais não permitem exclusões/limitações de responsabilidade por danos consequenciais/incidentes; nesses locais, a responsabilidade será limitada conforme permitido por lei.

16. Não Solicitação

Enquanto o Acordo vigorar e por 3 anos adicionais, você não desviará Strikers, funcionários ou fornecedores da Strike para terceiros ou concorrentes, nem induzirá, direta ou indiretamente, qualquer pessoa a deixar de prestar serviços à Strike ou a prestar serviços diretamente a você.

17. Compromissos de Segurança da Strike

17.1. A Strike é comprometida com segurança e confidencialidade.

17.2. Compromissos de segurança incluem, entre outros:

  • Recursos e configurações de sistema que autorizam acessos e restringem acessos não necessários ao papel do usuário;
  • Uso de sistemas de detecção de intrusão;
  • Varreduras regulares de vulnerabilidades e testes de penetração no ambiente de produção;
  • Procedimentos operacionais para incidentes e violações, incluindo notificações;
  • Criptografia para proteger dados do cliente em repouso e em trânsito.

17.3. Compromissos de confidencialidade incluem, entre outros:

  • Criptografia de dados do sistema em repouso e em trânsito;
  • Acordos de confidencialidade com funcionários, contratados e terceiros;
  • Informações confidenciais usadas apenas para os fins explicitamente estabelecidos nos acordos entre Strike e usuários (Clientes e Strikers).

18. Disposições Diversas

18.1. Cessão. A Strike pode ceder direitos/interesses/obrigações, notificando o Cliente. Você não pode ceder direitos/interesses/obrigações deste Acordo.

18.2. Lei Aplicável e Foro. O Acordo e seu uso da Plataforma serão regidos pelas leis de Delaware, EUA, sem considerar conflitos de leis.

VOCÊ CONCORDA COM AS SEGUINTES DISPOSIÇÕES OBRIGATÓRIAS DE ARBITRAGEM:

(1) Aplica-se o Federal Arbitration Act.
(2) Qualquer controvérsia (“Disputa”) relativa ao Acordo/Plataforma/relacionamento será, antes de arbitragem, objeto de Negociação confidencial e de boa-fé entre pessoas com autoridade plena (aviso para legal@strike.sh).
(3) Não resolvida em 30 dias, a Disputa será submetida à arbitragem obrigatória e vinculante.
(4) Conduzida pela AAA conforme regras vigentes, incluindo Suplementos para Disputas de Consumidores. Informações em www.adr.org.
(5) Um único árbitro; decisão escrita; executável em tribunal competente.
(6) Qualquer Disputa deve ser apresentada à arbitragem em até 12 meses a partir do primeiro momento em que poderia ser proposta, sob pena de preclusão.
(7) Todas as informações/atos no contexto de negociações, pequenas causas e arbitragem serão estritamente confidenciais.

18.3. Avisos. Por escrito e por e-mail. À Strike: legal@strike.sh. Para você: e-mail da Ordem. Considera-se recebido após 48h do envio. As partes podem atualizar o e-mail mediante aviso.

18.4. Acordo Integral. Este Acordo constitui a integralidade do acordo entre as partes sobre seu objeto, substituindo entendimentos prévios ou contemporâneos. Cabeçalhos são apenas conveniência; “incluindo” deve ser interpretado sem limitação. Termos em formulários comerciais/POs não alteram este Acordo.

18.5. Ordem de Prevalência. Estes Termos prevalecem. Uma Ordem só modifica o Acordo se identificar as disposições que substitui.

18.6. Alterações. A Strike pode alterar estes Termos a qualquer momento e envidará esforços comerciais razoáveis para notificar com 5 dias de antecedência. Termos modificados entram em vigor após 5 dias de publicação. O uso após a publicação implica renúncia ao prazo e aceitação. Se não concordar, você pode solicitar o cancelamento da Conta conforme estes Termos.

18.7. Renúncias e Separabilidade. Renúncias devem ser assinadas e não podem ser implícitas por conduta. Se alguma disposição for inválida/ineficaz, será limitada ao mínimo necessário para que o restante permaneça em vigor.

18.8. Força Maior. Nenhuma parte é responsável por atrasos/descumprimentos por força maior. Se afetar materialmente os Serviços por 15 dias consecutivos, qualquer parte pode rescindir a(s) Ordem(ns) afetada(s), com reembolso de taxas pré-pagas e não utilizadas do período rescindido. Não limita obrigações de pagamento.

18.9. Subcontratados. Podemos utilizar subcontratados.

18.10. Contratantes Independentes. As partes são contratantes independentes, não agentes, parceiros ou joint venturers.

18.11. Ausência de Beneficiários Terceiros. Não há beneficiários terceiros deste Acordo.

18.12. Controles de Exportação. Os Serviços podem estar sujeitos a leis de importação/exportação dos EUA e de outras jurisdições. Você declara que: (i) não está localizado em país sob embargo, sanções ou restrições dos EUA; (ii) cumprirá rigorosamente todas as leis de controle de importação/exportação; (iii) não divulgará/venderá/exportará/reexportará/transferirá, direta ou indiretamente, qualquer licença de streaming, software, produto, tecnologia etc. acessado via Plataforma, em violação a tais leis.

18.13. Links a Sites de Terceiros. A Plataforma pode conter links para sites de terceiros. Ao clicar, você o faz por sua conta e risco. A Strike não controla ou endossa tais sites/links e não é responsável por seu conteúdo/disponibilidade. A Strike não se responsabiliza por perdas/danos relacionados ao acesso/uso desses links/sites.

18.14. Renúncia a Ações Coletivas. Você e a Strike concordam que quaisquer reivindicações serão propostas individualmente, e não como autor ou membro de classe, nem em ação representativa.

UsoExplicação
Informações de registroInformações que você insere para criar sua conta na Strike, tais como nome, endereço de e-mail, senha, número de telefone, interesses, informações demográficas e dados de pagamento (método de pagamento, informações de cartão de crédito pseudonimizadas, dados de conta bancária).
Informações do dispositivo e de acessoID do dispositivo, identificação do dispositivo, sistema operacional e versão correspondente, horário de acesso, configurações, informações sobre a conexão à Internet (endereço IP).
Informações transacionaisInformações quando você solicitar ou realizar (conforme aplicável) Testes de Intrusão, tais como: especificações dos serviços, quantidade de testes solicitados ou realizados, etc.
ComunicaçãoInformações enviadas por você ao Striker ou ao Usuário, conforme aplicável, ou à Strike, por meio dos canais de comunicação disponibilizados na Plataforma pela Strike, desde que sejamos legalmente autorizados a fazê-lo.
Uso da PlataformaTambém coletamos dados sobre o seu uso da Plataforma, incluindo seu usuário de login, consultas, comentários e reclamações que você nos envia em relação ao nosso relacionamento comercial.
Outras informaçõesInformações que você fornece voluntariamente ao usar a Plataforma e informações provenientes de outras fontes, como redes sociais ou aplicativos que utilizam nossa interface de login, ou ainda de outras bases de dados públicas.

UsoExplicação
Fornecimento dos serviçosUsamos suas informações para fornecer, personalizar, manter e aprimorar os serviços que oferecemos a você e para realizar as seguintes atividades: administrar a Plataforma; criar e atualizar sua Conta; verificar seu perfil; confirmar que você não é menor de idade; permitir o uso dos serviços disponíveis na Plataforma; enviar comunicações comerciais gerais; processar e efetuar pagamentos pelos Testes de Intrusão; e ativar funções para personalizar sua Conta.
Prevenção de fraudes e segurançaUsamos seus dados pessoais para manter a segurança, a proteção e a integridade da Strike, da nossa Plataforma, dos Usuários e dos Strikers. Também utilizamos essas informações para prevenir fraudes ou qualquer uso da Plataforma que não esteja em conformidade com a lei ou com os Termos de Uso dos Strikers ou dos Usuários.
Aprimoramento de produtoPodemos usar as informações que coletamos para testar, pesquisar, analisar e desenvolver produtos. Isso nos permite aprimorar a segurança e desenvolver novos recursos ou serviços.
Publicidade e MarketingPodemos usar suas informações para divulgar a Strike ou para enviar ofertas e promoções que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações.
SuportePodemos usar suas informações pessoais para resolver qualquer reclamação que você apresentar na Plataforma.
Autoridades de persecução penal e processos legaisPodemos utilizar suas informações pessoais se formos obrigados a isso por ordem judicial ou por decisão administrativa, regulatória, arbitral ou judicial e, de modo geral, quando exigido por qualquer autoridade governamental.