Cómo elegir una empresa de pentesting
Una empresa de pentesting es un proveedor cuyos testers atacan los sistemas del cliente a mano para demostrar qué fallas son realmente explotables. Conviene comparar proveedores por ocho cosas: quiénes son los testers y cómo se verifica, la metodología que declaran, si el retest está incluido, el tiempo hasta el primer hallazgo, la calidad de la evidencia para auditoría, cobertura puntual o continua, integración con el SDLC y qué deja afuera el precio.
Para quién está destinado esto?
Responsables de seguridad que corren un RFP y necesitan una forma defendible de separar proveedores que prometen exactamente lo mismo.
Equipos cuyo último informe resultó ser la exportación de un scanner con una portada, y que ahora necesitan evidencia que un auditor acepte.
Organizaciones de ingeniería que despliegan todas las semanas, para las que un único servicio anual deja once meses sin testear.
Cuatro formas de comprar un pentest, comparadas
La mayoría de las empresas de pentesting entra en uno de cuatro modelos de entrega, y el modelo pesa más que el logo. Antes de comparar proveedores, conviene comparar los modelos: cambian quién testea de verdad, con qué frecuencia, cuánto triage cae sobre el equipo interno y si el resultado sobrevive una auditoría.
Las comparativas con proveedores nombrados viven en sus propias páginas. Esta grilla es sobre el modelo de entrega, que es la decisión que hay que tomar primero.
El framework de evaluación de ocho criterios
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobran las empresas de pentesting?
No hay un precio de mercado único, porque el precio sigue al alcance y no al nombre del servicio. Las variables que más lo mueven son la cantidad y el tipo de activos en scope, la profundidad del testing, la seniority de los testers, si el retest está incluido y si el proveedor tiene que producir evidencia de grado auditoría. Dos cotizaciones por la misma aplicación pueden diferir varias veces solo porque una incluye retest y testing manual de lógica de negocio y la otra no.
¿Qué certificaciones deberían tener los testers?
Las credenciales prácticas más reconocidas son OSCP de OffSec, GPEN de GIAC y las vías de tester registrado y certificado de CREST. CEH es común, pero evalúa conocimiento teórico más que práctica. Las certificaciones son un piso, no un techo: conviene pedir además investigación publicada, CVEs o historial de bug bounty asociado a las personas concretas que van a testear.
¿Cuánto tarda un pentest de punta a punta?
En un servicio tradicional hay que contar el scoping y la agenda antes de que empiece el testing, después la ventana de testing, después la escritura del informe y la reunión de cierre, y finalmente el retest cuando salen los fixes. El tiempo de calendario suele estar dominado por la cola y por el informe, no por el testing en sí. El modelo continuo cambia la forma de esto: el testing arranca una vez y los hallazgos llegan a medida que se validan, así que el reloj que importa pasa a ser el tiempo hasta el primer hallazgo validado.
¿Necesito una empresa de pentesting o me alcanza con herramientas?
Los scanners son buenos encontrando problemas conocidos a escala y conviene correrlos. Lo que no pueden encontrar son las fallas que dependen de entender la intención: autorización rota entre dos roles de usuario, una regla de negocio que se puede saltear, una cadena de tres hallazgos bajos que juntos llegan a sus datos. Eso requiere un atacante humano, y son además los hallazgos que se convierten en incidentes reales.
¿Cómo verifico que un informe va a servir para una auditoría?
Conviene pedir un informe de muestra anonimizado antes de firmar. Un auditor suele querer ver el alcance testeado, las fechas, la metodología, la identidad o la calificación de los testers, cada hallazgo con severidad y evidencia, y la prueba de que los problemas se remediaron y se retestearon. La exportación de un scanner con una portada casi nunca alcanza. La evidencia de pentesting apoya los programas de SOC 2 e ISO/IEC 27001; no los certifica.
¿Qué tengo que preguntar en un RFP de pentesting?
Conviene preguntar quién testea y en qué está certificado; qué metodología se sigue; cuáles son los entregables y si hay una muestra disponible; si el retest está incluido y cuántas rondas; tiempo hasta el primer hallazgo y hasta el informe; cómo se tratan los activos nuevos descubiertos a mitad del trabajo; cómo llegan los hallazgos a los ingenieros; y una lista explícita de lo que queda fuera de alcance. Conviene hacerle el mismo cuestionario por escrito a todos los proveedores de la lista corta, para que las respuestas sean comparables.
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